MENU MENU

kazusanレンタカー

Q&A よくある質問

kazusanレンタカー
ご予約について
  • 料金はいくらですか?

    曜日や時期によって変動しますので、詳しくは【こちら】のページを参考ください。

  • 貸出返却時間は何時ですか?

    9:00~21:00の間に貸出と返却をお願いします。
    21:00以降のご返却は翌日扱い(1日24時間加算)の返却となってしまいますので、ご注意下さい。

  • 電話予約はできますか?

    電話予約もできますが、当社はカフェ・スポーツジムの営業も並行して行っていますので、電話に出れない場合がございます。
    なので、基本的には予約フォームからの予約受付を推奨しております。

  • 車両は空いてますか?

    こちら】のページの予約カレンダーを参考ください。

  • 当日は借りられますか?

    当日の貸出は準備等が必要になりますので、お断りさせていただく場合がございます。
    なので、基本前日までの予約を推奨しておりますが、一度お問い合わせ頂いても大丈夫です。なので、基本前日までの予約を推奨しておりますが、一度お問い合わせ頂いても大丈夫です。

  • 予約なしでも借りられますか?

    申し訳ございませんが貸出の準備等が必要な為、予約なしでの貸出はできません。
    必ず一度ご連絡頂いて、予約を確定させてからの貸出となります。

  • 乗って来た車の預かりはできますか?

    もちろん可能です。1台は無料でお預かりします。
    ただし、お預かり期間中に起こった事故・損傷・盗難について、当社が原因でないものについては一切責任を負うことができません。

  • 貸出時間に出発したいので、早く行ってもよいですか?

    申し訳ございません。貸出時間からの説明開始となりますので、予定時間より早く来られても対応できない場合がございます。

  • 返却予定時間に間に合わない場合はどうしたらいいですか?

    必ずお電話をお願いします。また、延長料金が1時間毎に必要になります。

  • レンタル中にレンタル時間・日数の延長はできますか?

    次の予約次第では可能ですが、お断りさせて頂く場合もございます。

  • 予約をキャンセルする場合、キャンセル料は必要ですか?

    貸出当日までの日数に応じてキャンセル料が発生します。詳しくは【こちら】を参考ください。

  • 支払方法はどのような方法がありますか?

    貸出当日の【現金払い・PayPay決済】か、事前に【下記銀行への振込】となります。
    ①福岡銀行【0177】 ②西日本シティ銀行【0190】

キャンピングカーについて
  • 普通免許で乗れますか?

    はい、普通免許で運転は可能で、AT(オートマチック)車限定免許でも大丈夫です。

  • ペットは連れて行けますか?

    申し訳ございません。この車両はペットをお連れいただく事ができません。

  • この車両内は禁煙ですか?

    はい、禁煙になります。

  • 車内での調理はできますか?

    飲食はできますが、匂いが残ってしまう為、調理はお断りしております。
    お弁当を温めて食べたり、コーヒーを淹れたりなどの簡単な調理は可能です。

  • 持参するものはありますか?

    運転される方の免許証、お子様がいらっしゃる方はチャイルドシート、掛布団類、高速道路を使用される方はETCカードをご持参下さい。

  • 高速道路の通行料金は普通自動車料金ですか?

    はい、軽自動車ベースですが、大きいシェルを載せてますので普通自動車の料金になります。

  • 返却時は燃料満タンでの返却になりますか?

    はい、店舗から10㎞以内のガソリンスタンドでレギュラー満タンにしてのご返却となります。
    満タンでのご返却ができなかった場合、ガソリンメーターに応じて下記料金を料金をご請求させて頂きます。
    ①満タン~2/3まで 1,500円(税込)
    ①2/3~1/3まで 3,000円(税込)
    ②1/3以下 5,000円(税込)

事故を起こした場合について
  • 事故の保険内容はどうなってますか?

    ①対人賠償 無制限
    ②対物賠償 無制限
    ③人身傷害(搭乗者) 3,000万円③人身傷害(搭乗者) 3,000万円
    ④車両保険 一般補償 免責20万円
    ※状況により保険金が支払われないケースがございます。

    ※状況により保険金が支払われないケースがございます。

  • もし事故を起こした場合どうすればいいでしょうか?

    万一、事故を起こされた場合には、速やかに下記の処置をお願いします。
    これらは保険・補償の適用を行うための重要な手続きなどが含まれ、必ず行ってください。
    ①負傷者の救護
    ②警察への通報と届出
    ③事故の相手の確認
    ④お店への連絡
    これらを怠りますと、保険補償の適用を受けられません。
    警察への届け出が済みましたら、交通事故証明書を取得できるよう手続きしてください。
    事故が発生した時点でレンタル契約は終了となります。
    レンタル時間が残っていてもお支払いいただいたレンタル料金はご返金できませんので、予めご了承ください。

トップへ戻る